※ 맞춤 제작 특성상 단순변심 및 차량정보 오기재 인한 반품 및 교환이 불가한 점 참고 부탁드립니다. ※

1. 마이샵 > 주문조회 페이지에서 반품/교환 접수를 진행해주세요.

    배송완료 후 7일 이내 요청주셔야 합니다.

2. 반품 접수건 확인 후 A/S담담부서(1588-7616) 로 전달됩니다. (오후 1시 이후 일괄 확인)

    제품 확인이 필요할 경우 A/S담당부서에서 직접 연락주실 수 있습니다.

3. 자동 회수 예약되며 택배 기사님 방문 시 물건만 건네어주시면 됩니다.

    회수 예약 후 1~3일 이내 회수지로 방문합니다.

    물건은 받으신 그대로 구성품 누락 없이 포장하여 전달 부탁드립니다.

   *고객님께서 직접 발송 시 추가되는 택배비용은 저희쪽에서 부담하지 않습니다.

     업체가 아닌 개인이 발송할 경우 택배비용이 추가될 수 있습니다

4. 환불처리는 본사 물건 반입 확인 후 1일~2일 정도 소요됩니다.

    결제하신 수단으로 환불되며 무통장입금의 경우 환불받으실 계좌,예금주 정보를 010-4569-8883 번호로 남겨주시면 빠른 처리가 가능합니다.

※ 제품 불량의 경우 무상 교환/반품이 가능하며 단순 변심의 경우 왕복택배비(5,000원~11,000원)가 발생됩니다.

     제품마다 왕복택배비용은 상이할 수 있습니다.